Chính sách đổi trả Ngoc Hien Treasure

Chúng tôi cam kết thực hiện đúng những quyền lợi dành cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tại Ngoc Hien Treasure theo các điều khoản dưới đây:

- Khách hàng khi tham gia đặt vé đi bộ dưới đáy biển tại Ngoc Hien Treasure nếu có vấn đề phát sinh muốn hoàn vé trước khi trải nghiệm được hỗ trợ hoàn vé.

- Khách hàng khi tham gia trải nghiệm đi bộ dưới đáy biển tại Ngoc Hien Treasure lúc mới bắt đầu tham gia nhưng không may gặp các vấn đề về sức khỏe hoặc tâm lý có thể lên sàn thao tác nghỉ ngơi. Bộ phận chăm sóc sẽ hỗ trợ đến khi quý khách phục hồi sức khỏe và tinh thần để có thể tiếp tục trải nghiệm (nếu sức khỏe hoặc tinh thần của quý khách vẫn không đảm bảo sau quá trình chăm sóc sẽ được hoàn vé 100%).

- Trường hợp khách hàng mở trai không ra ngọc, Ngoc Hien Treasure sẽ đổi lại cho khách hàng 1 con trai cùng loại (mở cho đến khi có ngọc).

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0827.221.221

📧 Email: cskh@ngochientreasure.com

🏢 Văn phòng: Tổ 1, Ấp Rạch Vẹm, Xã Gành Dầu, TP.Phú Quốc, Tỉnh.Kiên Giang